中壢客運近年的各項服務評鑑成績均十分優秀,100年度與101年度公路客運與國道客運業營運與服務評鑑,在公司別綜合排序上均獲得優等肯定;100年台灣好行慈湖線更榮獲全國第三名的優異成績;101年高鐵快捷公車中壢線亦榮獲服務評鑑第三名的成績;102年的桃園縣市區公車服務品質評鑑則獲得第3名。
此外,公司在整體的服務表現上,亦獲得地方政府肯定,榮獲101年原桃園縣第六屆、104年桃園市第九屆績優企業卓越獎『服務品質卓越獎』的殊榮。未來將持續精進並朝更好的成績邁進。
桃園市政府第九屆績優企業獎 頒獎典禮